Poskytl jste zákazníkovi opravu? Poskytl.
Proběhla oprava v prosinci? Proběhla.
Vystavil jste fakturu do 15 dní? Vystavil.
Věděl zákazník i bez faktury, že opravy byly provedeny? Věděl.
Mohl si před uzavřením roku udělat dohadnou položku na opravy? Ne "mohl", ale "měl"!
Je to Vaše chyba, že si jí neudělal? Není.
Máte nárok na zaplacení provedené práce (i kdyby se faktury cestou ztratily)? Máte.
Je proti Vašim morálním zásadám podvádět? Je.
Je podle Vás tvrzení že opravy (které jste ve skutečnost provedl v prosinci) byly provedeny v lednu podvodem? Je.
Chcete si zákazníka udržet i za cenu porušení vašich morálních zásad? Nevím.
Najde si zákazník příště nějákou jinou výmluvu, aby Vám nemusel platit? Nevím.

pb.