Smlouva v eurech

Jsme česká firma, která vystavuje dle uzavřených smluv s českými odběrateli faktury také v EUR. Vždy je na faktuře celková částka k úhradě v eurech a také přepočet dle kurzu ČNB k datu vystavení faktury, dále pak základ daně a DPH. Vždy nám odběratel na náš eurový účet poslal částku, která byla uvedena v eurech. Jen jeden odběratel neustále tvrdí, že nám musí posílat částku, která je na faktuře v korunách, že je to náš kurzový rozdíl. Navíc nám tu částku pošle z jejich korunového účtu na náš eurový, který je na faktuře uveden a přepočet v bance nastane znova. Nedokážu paní účetní přesvědčit, že nám posílá špatně platby a my uvedené faktury vedeme jako nedoplacené. Je nějaký metodický pokn, který tuto situaci řeší? Přímo v zákoně jsem to nenašla. Děkuji Irena